—TerminiCondizioni generali

Termini e condizioni

Queste condizioni regolano i servizi offerti con il marchio WebElite. Ogni incarico è descritto nel dettaglio da un preventivo scritto: se preventivo e condizioni dicono cose diverse, vale il preventivo.

1. Chi siamo

Tilea Maxim, ditta individuale titolare del marchio WebElite
Via Luigi Capriolo 49, 10139 Torino (TO)
P.IVA IT12104310011
Email: info@webelite.it · WhatsApp: +39 328 808 6990

2. Servizi

Progettazione e sviluppo di siti web e landing page, gestionali su misura, automazioni, gestione dei social, consulenza per la digitalizzazione. Contenuti, funzioni, tempi e prezzo di ogni progetto sono indicati nel preventivo.

3. Preventivo e conclusione del contratto

Il contratto si conclude quando accetti per iscritto il preventivo (firma, email o messaggio WhatsApp). Salvo diversa indicazione il preventivo è valido 30 giorni dalla data di invio.

4. Prezzi e pagamenti

Importi, eventuali acconti e scadenze sono quelli del preventivo, con l'indicazione del regime fiscale applicato. In caso di ritardo nei pagamenti possiamo sospendere il lavoro fino al saldo della parte scaduta, dopo avertelo comunicato.

5. Tempi e collaborazione

I tempi del preventivo partono dalla ricezione dei materiali necessari (testi, immagini, accessi) e tengono conto delle tue approvazioni nelle varie tappe. Ritardi nella consegna dei materiali o nelle approvazioni spostano le date di conseguenza.

6. Proprietà di dominio, codice e accessi

A pagamento completato, dominio, codice sviluppato per te e credenziali di accesso sono intestati a te. Restano dei rispettivi titolari i servizi e le licenze di terze parti (hosting, piattaforme, plugin, caratteri, immagini di archivio), usati secondo le loro condizioni. Possiamo citare il progetto nel nostro portfolio, salvo tua richiesta contraria.

7. Assistenza e manutenzione

Assistenza, aggiornamenti e gestione dopo il lancio sono inclusi solo se e nella misura indicata nel preventivo; altrimenti si concordano a parte.

8. Responsabilità

Lavoriamo con cura e secondo le buone pratiche del settore. Non rispondiamo dei disservizi di fornitori terzi (hosting, piattaforme, servizi di posta o di pagamento) né di risultati commerciali che dipendono anche da fattori esterni. Per i clienti professionali la responsabilità è limitata all'importo pagato per il servizio interessato, salvo dolo o colpa grave.

9. Recesso

Se sei un consumatore (persona fisica che agisce fuori dalla propria attività professionale) hai diritto di recedere entro 14 giorni: trovi tutte le istruzioni nella pagina Diritto di recesso.

10. Legge e foro

Si applica la legge italiana. Per i clienti professionali è competente in via esclusiva il foro di Torino; per i consumatori, il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. I consumatori possono usare anche la piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online.